Incident Commander Simulator: Run the First 30 Minutes

La plupart des pannes sont aggravées par la confusion, et non par un manque d'intelligence. Cette session place les participants dans un incident simulé avec des alertes, des faits partiels, des questions des parties prenantes, des tableaux de bord bruyants et une horloge qui tourne.

Les rôles tournants couvrent le commandant d'incident, le scribe, l'enquêteur et le responsable de la communication. Le résultat est une chronologie claire, un journal de décision, une mise à jour destinée aux clients et une brève revue post-incident. Elle est conçue pour les ingénieurs, les fondateurs, les mainteneurs de communauté et les responsables techniques.