Incident Commander Simulator: Run the First 30 Minutes

A maioria das interrupções é agravada pela confusão, não pela falta de inteligência. Esta sessão coloca os participantes em um incidente simulado com alertas, fatos parciais, perguntas das partes interessadas, painéis ruidosos e um relógio correndo.

Os papéis rotativos cobrem o comandante de incidentes, o redator, o investigador e o líder de comunicações. O resultado é uma linha do tempo clara, um registro de decisões, uma atualização voltada para o cliente e uma breve revisão pós-incidente. Foi projetado para engenheiros, fundadores, mantenedores de comunidade e líderes técnicos.