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Dive into the Inner Workings  of Automated Customer Support Systems!
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The Ubuntu TechHive

Abidjan, Côte d'Ivoire

深入了解自动化客户支持系统的内部运作!

· 2 小时过去

期待什么

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Title: 深入了解自动化客户支持系统的内部运作!

你是否曾拨打过客户支持电话,并被自动语音系统接待过?你是否曾好奇这些系统是如何构建和运行的?如果是这样,我们诚邀你参加这次精彩的聚会,我们将共同探索自动化客户支持系统的内部运作机制!

议程:

  • 了解 Amazon Connect:探索基于云的联络中心服务 Amazon Connect。
  • 利用 AWS Lambda 实现逻辑:了解如何使用 AWS Lambda 在自动化客户支持系统中实现自定义逻辑和集成。
  • 探索 Amazon Lex Bot:深入了解用于构建对话式界面的服务 Amazon Lex。
位置.conf

地点

Abidjan, Côte d'Ivoire
在线
详情.yml

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日期和时间
2024年四月20 10:30 AM·EDT
时区
America/Toronto
持续时间
2 小时
主办单位
The Ubuntu TechHive