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提议
Search Relevance Lab: Fix Bad Results Without Guessing
诊断用户无法找到内容的原因,然后根据证据而非凭感觉来调整排名。
混合 · 2 小时 · 2026年六月20 · 2026年六月3
描述
section.description内容虽然存在,但用户却无法找到。参与者将检查搜索日志、查询语言、过滤器、分词、同义词、拼写错误处理、空状态和排名信号,以了解为何会出现错误的结果。
各团队将定义测试查询、评估结果质量、调整相关性规则,并判断搜索问题究竟是内容问题还是分类问题。本环节适用于目录、文档网站、市场平台、论坛和内部工具。