Service Catalog Rescue: Help Teams Know What Exists, Who Owns It, and What Breaks It

A medida que los sistemas crecen, los equipos pierden el rastro de lo que existe y de quién es responsable. Los participantes construirán un catálogo de servicios práctico a partir de pistas dispersas: repositorios, despliegues, paneles, rutas de alertas, documentación, cuentas de proveedores y conocimiento tribal.

El objetivo no es una hoja de cálculo vacía. Es un mapa operativo que ayuda durante incidentes, procesos de incorporación, auditorías y planificación. Los equipos decidirán los campos mínimos útiles, las reglas de actualización y los hábitos de propiedad necesarios para mantener el catálogo vivo.