Search Relevance Lab: Fix Bad Results Without Guessing

El contenido existe, pero los usuarios no pueden encontrarlo. Los participantes inspeccionarán los registros de búsqueda, el lenguaje de consulta, los filtros, la tokenización, los sinónimos, el manejo de errores tipográficos, los estados vacíos y las señales de clasificación para entender por qué los resultados incorrectos son los que aparecen.

Los equipos definirán consultas de prueba, puntuarán la calidad de los resultados, ajustarán las reglas de relevancia y decidirán cuándo un problema de búsqueda es realmente un problema de contenido o de taxonomía. La sesión es útil para directorios, sitios de documentación, mercados, foros y herramientas internas.